Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun qqpedia di Malaysia

Dokumen ini menggariskan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di qqpedia, termasuk hak anda sebagai pengguna, tanggungjawab kami sebagai pengendali platform, dan cara kami mengendalikan data anda di…

Berkuat kuasa di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMerangkumi hak penggunaPerlindungan data akaunSokongan melalui pelbagai saluran
qqpedia Syarat Penggunaan Akaun qqpedia di Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Berhubung dengan Pasukan qqpedia

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, ingin meminta penjelasan tentang hak anda, atau perlu melaporkan isu berkaitan akaun, pasukan sokongan qqpedia sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan terma dan syarat.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami; kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja.
Talian Telegram Sertai saluran Telegram rasmi qqpedia untuk mendapatkan kemas kini berkaitan perubahan terma dan pengumuman dasar privasi terkini.
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan ketelusan dalam setiap aspek pengendalian akaun dan data peribadi anda. Berikut adalah enam prinsip yang menjadi asas cara kami beroperasi, daripada penyimpanan data hingga kepada bagaimana anda boleh meminta perubahan…

Penyimpanan Data Selamat

Data akaun anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun qqpedia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan profil untuk melindungi akses akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Terma dan Syarat qqpedia

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun qqpedia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Kami menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan amaran dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terkini juga akan terpapar di bahagian bawah dokumen terma ini.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang turut perlu dipatuhi.

Boleh. Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja dan memberi kemas kini tentang tindakan yang diambil.

Terma ini digubal khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain hendaklah merujuk versi terma yang berkaitan dengan negara mereka sebelum menggunakan akaun.